Product Manager Billing & Customer Accounts
Hľadáme človeka, ktorý vidí produkt v širších súvislostiach. Niekoho, kto rozumie dátam, zákazníkom aj procesom, a vie, že fakturácia nie je len číslo na faktúre, ale dôležitá súčasť používateľského zážitku aj biznisu.
Tvoja misia? Dať billing do formy, ktorá bude fungovať dnes aj o pár rokov naprieč trhmi, zákazníkmi aj technológiami.
od 2 800€ brutto / mesačne
Plat
Bratislava alebo remote work
Lokalita
TPP
Typ pracovného pomeru
Ako bude vyzerať tvoj týždeň v práci?
- Budeš mať na starosti kľúčové funkcie našej platformy.
- Staneš sa súčasťou cross-funkčného tímu vývojárov a dizajnérov, s ktorými budeš úzko spolupracovať na vývoji produktov.
- Nastavíš víziu a stratégiu pre svoju časť portfólia, budeš sledovať, ako sa darí produktom, a určovať, kam sa majú ďalej uberať.
- Čaká ťa spolupráca s tímami naprieč team.blue aj s externými partnermi a dodávateľmi.
- Budeš sa aktívne zapájať do biznis analýzy a pomáhať formulovať požiadavky, ktoré poslúžia ako kvalitný základ pre ďalší vývoj.
- Okrem biznisovej časti je pre nás kľúčový zákazník – denne budeš zbierať a spracovávať spätnú väzbu aj kolegov.
- Na základe insightov si vyberieš správne problémy, navrhneš riešenia a prevedieš ich celým procesom – od user stories a dokumentácie cez vývoj a testovanie až po ďalší rozvoj.
- Dôležitou súčasťou tvojej práce bude aj migrácia klientov z iných trhov a zjednocovanie produktového portfólia na jednu spoločnú platformu.
Očakávame od teba
- Máš za sebou aspoň 5 rokov skúseností s vývojom technologických produktov, biznis analýzou, mapovaním procesov a ich vylepšovaním.
- Vieš to s ľuďmi – u nás sa všetko točí okolo produktu, takže dobrá komunikácia je must.
- Myslíš analyticky – dáta nielen prečítaš, ale ich aj správne vyhodnotíš a použiješ pri rozhodovaní.
- Dokážeš identifikovať problém a zároveň navrhnúť riešenie (a nenecháš sa odradiť prekážkami).
- Si iniciatívny/a a rád/a prevezmeš zodpovednosť – za analýzy, dokumentáciu, testovanie, produktový manažment či písanie návodov.
- Máš drive, nebojíš sa pýtať a nečakáš, kým ti niekto nadiktuje, čo máš robiť.
- Ovládaš angličtinu tak, že sa vieš nielen dorozumieť, ale aj obhájiť svoj názor.
- Máš vlastný názor, vieš si za ním stáť, ale vieš aj prijať konštruktívnu spätnú väzbu.
- Technické zázemie – a ideálne aj skúsenosť s vývojom softvéru alebo webu.
Za čo dostaneš plusové bodíky
- Skúsenosti z hostingového sektora alebo s inými SaaS nástrojmi.
- Skúsenosť s CRM, ERP alebo inými podobnými systémami.
- Viacročná prax ako produktový manažér, product owner alebo business analytik.
- Pokročilá skúsenosť s analytikou a nástrojmi na vyhodnocovanie dát.
Ak niečo z toho ešte nemáš, nevadí – naučíš sa to u nás.
Očakávaj od nás
- Priestor pre seba: Rozumieme, že každý funguje inak. Preto sa radi pobavíme o tom, kedy a ako sa ti pracuje najlepšie. Flexibilný pracovný čas, možnosť pracovať na diaľku a 7 dní voľna navyše… vďaka tomu si ľahšie zladíš prácu a osobný život.
- Well-being: V zdravom tele zdravý duch – a platí to aj naopak. Príspevok 50 % na Multisport kartu pomôže k lepšej kondičke a online terapie cez Hedepy podporia duševnú pohodu. K tomu ešte príspevok na stravu 5 € aj počas voľna alebo návštevy lekára.
- Príležitosť rásť: Zaleží nám na tom, aby ľudia u nás rástli. Budeš môcť chodiť na prednášky, konferencie, zlepšovať si angličtinu, či vzdelávať sa interne. Organizujeme aj Health Day a workshopy na rôzne témy, nech môžeš napredovať po všetkých stránkach.
- Podpora skúseného tímu: Budeš v spoločnosti kolegýň a kolegov, ktorí ti radi pomôžu v oblastiach, kde sa necítiš komfortne a podporia ťa, nech môžeš rozvíjať svoje najlepšie “ja”. Vždy sa budeš mať na koho obrátiť.
- Dôvera v tvoje schopnosti: Tvoj názor nás zaujíma. Kedykoľvek môžeš prísť s vlastným pohľadom, zapojiť sa do debaty o riešeniach a podieľať sa na tom, čo budujeme. Vieme, že dobrý nápad môže prísť z nečakaného smeru.
- Cooltúra: Hackathony, raňajky, vianočný žúr, letná párty, Kids Day, afterky či vítanie nových kolegov. To všetko si spolu užijeme v našich priestranných kanceláriách pri Nivách (s parkovaním, občerstvením, terasou, masážami a výbornou kávou).
Idem do toho!
Pošli nám CVčko v angličtine. Následne si s tebou najskôr zavolá HR, aby sme sa trochu spoznali. Ak si sadneme, čaká ťa prvé kolo zamerané na tvoje hard skills a skúsenosti. Tam stretneš budúcich kolegov z tímu. Ak všetko pôjde hladko, nasleduje druhé kolo. Tam si spolu potvrdíme, či si sadneme aj ľudsky. Bude tam opäť niekto z nášho tímu a David (Head of Development).
Ak cítiš, že je toto tvoja parketa, daj o sebe vedieť. Možno už čoskoro posunieme naše tímy zase o kus ďalej spolu s tebou.
Nie je to rola pre teba?
Nevadí.
11 otvorených pozícií
Python Developer/ka
DevelBratislava, Prague
Chceš vyvíjať produkty, ktoré používajú desaťtisícky našich zákazníkov? Ak ťa láka robiť na dynamických end-to-end projektoch v malom tíme, a okrem samotného vývoja sa chceš podieľať aj na dizajne riešení, si na dobrej stope.
Customer Success Advisor (part-time pre študentov a študentky VŠ)
SupportBratislava
Hľadáš prácu, kde využiješ svoju vášeň pre IT, komunikáciu a budeš mať skutočný dopad na výsledky zákazníkov? Pridaj sa k nám ako Customer Success Advisor a rozvíjaj sa po technickej aj komunikačnej stránke.
Frontend Developer/ka (zastupovanie počas materskej dovolenky)
DevelBratislava / Remote work
Už ťa nebaví robiť na malých projektoch so zastaranými technológiami? Je ti blízke CSS, JavaScript alebo Vue.js? Pridaj sa do nášho tímu a chyť sa príležitosti vyvíjať front-end produktov, ktoré denne používajú desaťtisíce našich zákazníkov.
Product Manager – Sitebuilder and Value-added Services
ProduktBratislava / Remote work
Hľadáme produktovú manažérku alebo produktového manažéra, ktorá/ý pomôže formovať skúsenosť státisícom zákazníkov naprieč Slovenskom, Českom, Maďarskom, Švédskom, Fínskom a Srbskom. Budeš posúvať dopredu naše hlavné produkty a služby, vďaka ktorým sa darí podnikateľom a malým firmám v online svete.
Customer Success Advisor – Tvoj vstup do sveta IT a biznisu
SupportBratislava
Hľadáš prácu, kde využiješ svoju vášeň pre IT, komunikáciu a budeš mať skutočný dopad na výsledky zákazníkov? Pridaj sa k nám ako Customer Success Advisor a rozvíjaj sa po technickej aj komunikačnej stránke.