Product Manager Billing & Customer Accounts

Hľadáme človeka, ktorý vidí produkt v širších súvislostiach. Niekoho, kto rozumie dátam, zákazníkom aj procesom, a vie, že fakturácia nie je len číslo na faktúre, ale dôležitá súčasť používateľského zážitku aj biznisu.

Tvoja misia? Dať billing do formy, ktorá bude fungovať dnes aj o pár rokov naprieč trhmi, zákazníkmi aj technológiami.

od 2 800€ brutto / mesačne

Plat

Bratislava alebo remote work

Lokalita

TPP

Typ pracovného pomeru

Ako bude vyzerať tvoj týždeň v práci?

  • Budeš mať na starosti kľúčové funkcie našej platformy.
  • Staneš sa súčasťou cross-funkčného tímu vývojárov a dizajnérov, s ktorými budeš úzko spolupracovať na vývoji produktov.
  • Nastavíš víziu a stratégiu pre svoju časť portfólia, budeš sledovať, ako sa darí produktom, a určovať, kam sa majú ďalej uberať.
  • Čaká ťa spolupráca s tímami naprieč team.blue aj s externými partnermi a dodávateľmi.
  • Budeš sa aktívne zapájať do biznis analýzy a pomáhať formulovať požiadavky, ktoré poslúžia ako kvalitný základ pre ďalší vývoj.
  • Okrem biznisovej časti je pre nás kľúčový zákazník – denne budeš zbierať a spracovávať spätnú väzbu aj kolegov.
  • Na základe insightov si vyberieš správne problémy, navrhneš riešenia a prevedieš ich celým procesom – od user stories a dokumentácie cez vývoj a testovanie až po ďalší rozvoj.
  • Dôležitou súčasťou tvojej práce bude aj migrácia klientov z iných trhov a zjednocovanie produktového portfólia na jednu spoločnú platformu.

Očakávame od teba

  • Máš za sebou aspoň 5 rokov skúseností s vývojom technologických produktov, biznis analýzou, mapovaním procesov a ich vylepšovaním.
  • Vieš to s ľuďmi – u nás sa všetko točí okolo produktu, takže dobrá komunikácia je must.
  • Myslíš analyticky – dáta nielen prečítaš, ale ich aj správne vyhodnotíš a použiješ pri rozhodovaní.
  • Dokážeš identifikovať problém a zároveň navrhnúť riešenie (a nenecháš sa odradiť prekážkami).
  • Si iniciatívny/a a rád/a prevezmeš zodpovednosť – za analýzy, dokumentáciu, testovanie, produktový manažment či písanie návodov.
  • Máš drive, nebojíš sa pýtať a nečakáš, kým ti niekto nadiktuje, čo máš robiť.
  • Ovládaš angličtinu tak, že sa vieš nielen dorozumieť, ale aj obhájiť svoj názor.
  • Máš vlastný názor, vieš si za ním stáť, ale vieš aj prijať konštruktívnu spätnú väzbu.
  • Technické zázemie – a ideálne aj skúsenosť s vývojom softvéru alebo webu.

Za čo dostaneš plusové bodíky

  • Skúsenosti z hostingového sektora alebo s inými SaaS nástrojmi.
  • Skúsenosť s CRM, ERP alebo inými podobnými systémami.
  • Viacročná prax ako produktový manažér, product owner alebo business analytik.
  • Pokročilá skúsenosť s analytikou a nástrojmi na vyhodnocovanie dát.

 

Ak niečo z toho ešte nemáš, nevadí – naučíš sa to u nás.

Očakávaj od nás

  • Priestor pre seba: Rozumieme, že každý funguje inak. Preto sa radi pobavíme o tom, kedy a ako sa ti pracuje najlepšie. Flexibilný pracovný čas, možnosť pracovať na diaľku a 7 dní voľna navyše… vďaka tomu si ľahšie zladíš prácu a osobný život.
  • Well-being: V zdravom tele zdravý duch – a platí to aj naopak. Príspevok 50 % na Multisport kartu pomôže k lepšej kondičke a online terapie cez Hedepy podporia duševnú pohodu. K tomu ešte príspevok na stravu 5 € aj počas voľna alebo návštevy lekára.
  • Príležitosť rásť: Zaleží nám na tom, aby ľudia u nás rástli. Budeš môcť chodiť na prednášky, konferencie, zlepšovať si angličtinu, či vzdelávať sa interne. Organizujeme aj Health Day a workshopy na rôzne témy, nech môžeš napredovať po všetkých stránkach.
  • Podpora skúseného tímu: Budeš v spoločnosti kolegýň a kolegov, ktorí ti radi pomôžu v oblastiach, kde sa necítiš komfortne a podporia ťa, nech môžeš rozvíjať svoje najlepšie “ja”. Vždy sa budeš mať na koho obrátiť.
  • Dôvera v tvoje schopnosti: Tvoj názor nás zaujíma. Kedykoľvek môžeš prísť s vlastným pohľadom, zapojiť sa do debaty o riešeniach a podieľať sa na tom, čo budujeme. Vieme, že dobrý nápad môže prísť z nečakaného smeru.
  • Cooltúra: Hackathony, raňajky, vianočný žúr, letná párty, Kids Day, afterky či vítanie nových kolegov. To všetko si spolu užijeme v našich priestranných kanceláriách pri Nivách (s parkovaním, občerstvením, terasou, masážami a výbornou kávou).

Idem do toho!

Pošli nám CVčko v angličtine. Následne si s tebou najskôr zavolá HR, aby sme sa trochu spoznali. Ak si sadneme, čaká ťa prvé kolo zamerané na tvoje hard skills a skúsenosti. Tam stretneš budúcich kolegov z tímu. Ak všetko pôjde hladko, nasleduje druhé kolo. Tam si spolu potvrdíme, či si sadneme aj ľudsky. Bude tam opäť niekto z nášho tímu a David (Head of Development).

Ak cítiš, že je toto tvoja parketa, daj o sebe vedieť. Možno už čoskoro posunieme naše tímy zase o kus ďalej spolu s tebou.

Sem vložte prílohu
Max. file size: 128 MB.
    Prilož svoje CV, nie fotky z dovolenky O:-)

    Poznáš vhodného uchádzača?

    Nie je to rola pre teba?
    Nevadí.

    11 otvorených pozícií

    Python Developer/ka
    Devel

    Bratislava, Prague

    Chceš vyvíjať produkty, ktoré používajú desaťtisícky našich zákazníkov? Ak ťa láka robiť na dynamických end-to-end projektoch v malom tíme, a okrem samotného vývoja sa chceš podieľať aj na dizajne riešení, si na dobrej stope.

    Customer Success Advisor (part-time pre študentov a študentky VŠ)
    Support

    Bratislava

    Hľadáš prácu, kde využiješ svoju vášeň pre IT, komunikáciu a budeš mať skutočný dopad na výsledky zákazníkov? Pridaj sa k nám ako Customer Success Advisor a rozvíjaj sa po technickej aj komunikačnej stránke.

    Frontend Developer/ka (zastupovanie počas materskej dovolenky)
    Devel

    Bratislava / Remote work

    Už ťa nebaví robiť na malých projektoch so zastaranými technológiami? Je ti blízke CSS, JavaScript alebo Vue.js? Pridaj sa do nášho tímu a chyť sa príležitosti vyvíjať front-end produktov, ktoré denne používajú desaťtisíce našich zákazníkov.

    Product Manager – Sitebuilder and Value-added Services
    Produkt

    Bratislava / Remote work

    Hľadáme produktovú manažérku alebo produktového manažéra, ktorá/ý pomôže formovať skúsenosť státisícom zákazníkov naprieč Slovenskom, Českom, Maďarskom, Švédskom, Fínskom a Srbskom. Budeš posúvať dopredu naše hlavné produkty a služby, vďaka ktorým sa darí podnikateľom a malým firmám v online svete.

    Customer Success Advisor – Tvoj vstup do sveta IT a biznisu
    Support

    Bratislava

    Hľadáš prácu, kde využiješ svoju vášeň pre IT, komunikáciu a budeš mať skutočný dopad na výsledky zákazníkov? Pridaj sa k nám ako Customer Success Advisor a rozvíjaj sa po technickej aj komunikačnej stránke.