Na čom budeš pracovať?

  • Tvojou doménou budú doménové produkty, hlavná komodita v našom odvetví (ak si už teraz vravíš wtf, tak áno, aj takú doménovú koncovku ponúkame).
  • Ošéfuješ billing, cenotvorbu aj spoluprácu pri nastavovaní kampaní.
  • Jednou z tvojich priorít bude vyhodnocovať efektivitu produktov a navrhovať ďalšie smerovanie segmentu.
  • Zaujímať ťa budú hlavne metriky, ktoré sa týkajú revenue, akvizície, retencie, CLV, churn rate, podielu na trhu. Poznáš?
  • Budeš s ľahkosťou komunikovať s externými firmami a registrátormi domén.
  • Máš rád vo veciach prehľad? To je super! Prehľad o trhu, sledovanie konkurencie a trendov bude tvoja parketa.
  • Popri biznisovej stránke je pre nás kľúčová orientácia na klienta. Klienti s tebou budú komunikovať radi, lebo vyriešiš ich problém. Denne budeš tiež zbierať a manažovať spätnú väzbu od klientov i kolegov.
  • Na základe dát i svojich skúseností budeš nielen navrhovať riešenia, ale pokrývať aj celý proces od dokumentácie, cez implementáciu, testovanie, nasadenie, priebežný vývoj aj zber spätnej väzby… neboj, do toho sa dostaneš.
  • Budeš spolupracovať na analýzach klientského správania, customer journey, segmentácie zákazníkov a ďalších. Vďaka nim budeš zasa ty vedieť posúvať produkty vpred = win win :)
  • Budeš každý deň spolupracovať a komunikovať nielen s kolegami zo Slovenska a Česka, ale aj Švédska, Maďarska, Fínska a Srbska. English! Do you speak it?
  • Povenuješ sa aj pomoci pri migrácii klientov z ostatných trhov a konsolidácii produktového portfólia na spoločnú platformu.
  • Ako zatiaľ? Tešíš sa? Máš sa na čo!

Toto sa mi páči, chcem sa pridať
PLATOVÉ OHODNOTENIE
OD 1800 €/MESAČNE V HRUBOM
Lokalita
SK / CZ / HU
SE / FI / RS
TYP PRACOVNÉHO POMERU
FULL-TIME
Nezaujali ťa doménové produkty? Máme otvorené aj ďalšie pozície pre produkťákov:
Play

Čo od teba čakáme?

  • skúsenosť s produktovým manažmentom (pokiaľ si naozaj šikovný, vieš sa rýchlo učiť a máš drive, dokážeme tu privrieť očko)
  • dobré komunikačné schopnosti, pretože všetko vo firme sa točí okolo produktu
  • analytické schopnosti, teda analýzam nielen rozumieť, ale vedieť ich aj robiť
  • schopnosť identifikovať skutočný problém a orientácia na riešenia (nájsť kameň úrazu aj odpratať ho z cesty)
  • iniciatívnosť, záujem zastrešiť, čo bude treba, od analýzy, cez dokumentáciu, testovanie, riadenie projektu, tvorbu business cases, až po vytváranie tutorialov #idemriešim
  • proaktívnosť a drive, ktoré môžeš na oplátku očakávať aj od ostatných produkťákov i celej firmy
  • angličtina, vďaka ktorej budeš vedieť nielen denne komunikovať, ale aj argumentovať či presvedčiť v diskusii svojich kolegov
  • vlastný názor, schopnosť ho obhájiť, no aj prijať konštruktívny feedback (nehľadáme ovečku, ktorá slepo pôjde so stádom)
  • technický background, ideálne skúsenosť s vývojom softvéru a webových technológií
  • Podarilo sa ti dočítať až sem? Si o krôčik bližšie k zaujímavému jobu. Len tak ďalej!

Za čo dostaneš bonusové bodíky?

  • dlhoročná prax ako produktový manažér, product owner alebo naozaj dobrý projektový manažér
  • pokročilé skúsenosti s analytikou a schopnosť pracovať s analytickými nástrojmi
  • hlbšie skúsenosti v hostingovom odvetví, resp. znalosť doménových produktov - subdomény, nastavenie DNS záznamov a podobne
  • Ak v týchto veciach nie si doma, nevadí. O to viac sa môžeš tešiť, že ti ich pomôžeme doplniť do CV-čka :)

Očakávaj od nás

  • Podporu skúseného tímu: kolegov, ktorí ťa radi naučia čokoľvek, v čom sa necítiš komfortne a pomôžu ti rozvíjať tvoje najlepšie “ja”
  • Dôveru v tvoje schopnosti: priestor pre tvoj názor a sebarealizáciu, dôveru a jasnú zodpovednosť
  • Príležitosť rásť: možnosť chodiť na prednášky a konferencie po svete, či už ako účastník alebo aj ako prednášajúci, príležitosť študovať jazyky, interné vzdelávanie, workshopy
  • Priestor pre seba: samozrejmosťou je flexibilný pracovný čas a možnosť home officu, k tomu až 6 dní dovolenky navyše a Multisport karta pre tvojho športového ducha
  • Našu cooltúru: hackathony, grilovačky, raňajky, vianočný žúr a aktivity s Tvojím tímom, k tomu kreatívne cool priestory s občerstvením, terasou, masážami či workout systémom

Aké budú tvoje začiatky vo Websupporte?

  • V prvom týždni ťa zasvätíme do toho, ako firma funguje, akú má históriu a ambície. Kolegovia z rôznych oddelení, s ktorými budeš spolupracovať, ti postupne prezradia, ako to u nás chodí a zistíš, ako funguje náš Helpdesk.
  • Rozkukáš sa v produktovom tíme a postupne budeš preberať agendu zo svojho segmentu. Spoznáš backlog a môžeš ho doplniť o vlastné nápady a spätnú väzbu.
  • Čo najskôr ti agendu odovzdáme, aby si sa stal samostatným členom tímu (nie je to oxymoron.., my ti dáme priestor a ty nám pomôžeš zlepšovať produkty).
  • Po prvých troch mesiacoch si spolu prejdeme tvoje odporúčania a plán, na čom v tvojom segmente spolu zamakáme.
Pridaj sa

Idem do toho!

Ak sa k nám chceš pridať, pošli svoj životopis alebo čokoľvek, čo ťa lepšie predá. Čo najskôr (do 7 dní) ti dáme vedieť, čo ďalej. Následne ti pošleme zadanie a dohodneme sa na spracovaní. Pokiaľ to s prehľadom dáš, pozveme ťa na prvé kolo pohovoru, nech sa vzájomne lepšie spoznáme. Ak si spolu dobre sadneme, nasledovať bude druhé kolo, na ktorom dostaneš ponuku. A si náš!
Ľuboš Ľahký
Chief Revenue Officer
Matej Moravčík
Product teamlead
VIERA TOMČÍKOVÁ
HR Manager






Uploading
LiveAgent