Rok 2015 bol neskutočne náročný a plný zmien. Ján Cifra sa stal novým CEO, Tomáš Srnka novým CTO, uviedli sme na trh nové produkty, stovky kreatívnych domén, mega ospevované PHP7, ale zavarili sme si aj zbytočnými chybami, ktoré nás stáli nejeden šedivý vlas. Firma napriek tomu narástla až o 29,9% a získali sme 17 072 nových klientov.

Ruku v ruke sme sa snažili udržať kvalitu služieb popri tomto neuveriteľnom raste. Uvedomujeme si, že je to našou najdôležitejšou povinnosťou a makáme na tom každý deň. Za tie roky sme vybičovali očakávania do takých závratných výšin, kam až narástlo naše sebavedomie.

Málokto je však teraz na nás náročnejší ako my sami. Preto sme si koncom roka pozreli mesačné reporty a uvideli to kvantum skvelej roboty, ktorú sa nám podarilo v roku 2015 zrealizovať. Veď posúďte sami.

Q1 – prvý štvrťrok

Zbrojíme v súboji so spamom (2. časť)
  • Prešli sme na OKRs a absolvovali sme prvý kickoff meet mimo WebSupportu
  • Vytorili sme marketingovo – produktový tím
  • Rok 2015 sme začali krátkou predstavovačkou našich kolegov
  • Nasadili sme novú verziu PHP 5.6
  • Vo februári sa 1876 z vás zapojilo do súťaže o hosting do roku 2050 zadarmo
  • Od začiatku roka presúvame postupne hostingy z centrálneho diskového poľa na dedikované plne SSD disky
  • V marci sme uviedli na trh nový produkt WordPress The Hosting

image00

  • Nasadili sme nový komplexný overovač domén
  • Nasadenie kontroly prichádzajúcej pošty pomocou Google safe browsing
  • Zapnutie limitu počtu odchádzajúcej pošty
  • Navýšenie rýchlosti prepojenia medzi dátovými centrami na 2x10Gbit/s
  • Nasadili sme nové domény ako .bar, .bio, .pizza, .club, .pub, .beer, či .vodka

Q2 – druhý štvrťrok

image01
Nová akvizícia WebSupportu na maďarskom trhu
  • Od 1.4. máme nového CTO – Tomáša Srnku, ktorý nahradil Mira Pikusa
  • IT tím prešiel na projektový manažment riadený softvérom JIRA
  • Znovu sme sa objavili v rebríčku najžiadanejších zamestnávateľov
  • Oznámili sme ďalšiu úspešnú akvizíciu novej firmy v Maďarsku Gyümölcstárhely
  • Interná komunikácia sa presunula na Slack
  • Zaznamenali sme výpadok konektivity v datacentre, ktorý žiaľ zasiahol všetkých našich klientov
  • Nasadili sme ďalšiu skupinu nových domén ako .ceo, .ninja, .cool
  • Mišo Truban zverejnil blogpost o korupcii, ktorý obletel slovenský internet
image09
Vopred vyhraté tendre si strčte …
  • Uviedli sme nový produkt Biznis hosting
  • Svetlo sveta uzrela beta verzia novej API na manažovanie databáz
  • Na prelome mája a júna sme zrýchlili výkon webov s OPcache
  • Prebehla kompletná revízia hardware staršieho ako 3 roky
  • Všetci sme si prešli interným produktovým školením
  • Nová hostingová architektúra prešla na ZFS, čím máme zaručené rýchle a konzistetné zálohy
  • Súťaž s .eu doménou o letenky do Európy vyhral André Mitera

image03

Q3 – tretí štvrťrok

image02
Veľká skúška kvality WebSupportu
  • Najrezonujúcejším projektom júnového hackathonu bola jednoznačne výplatná páska
  • Integrovali sme nové možnosti platby pomocou platobnej brány GoPay a platbu sme zjednodušili na všetkých miestach
  • Zabezpečili sme záložné pripojenie do Cogentu, o ktorom sme informovali v neskoršom blogposte
  • Vyriešili sme problém s reštartujúcimi sa blade servermi pomocou aktualizácie Open vSwitch
  • Víťazom júnového hackathonu sa stal projekt webového shellu (konzoly), ktorá priniesla majiteľom bežných hostingov možnosť pokročilej správy prostredníctvom plnohodnotnej linuxovej konzoly
  • Zradil nás log server, ktorý spôsobil cyklické dotazovanie sa dostupnosti cez ARP všetkých serverov
  • Uviedli sme na trh nový produkt Vlastná webstránka
  • Pridali sme možnost vytvárať CentOS virtuálne servery

Q4 – štvrtý štvrťrok

image07
Nová posila do WS – CEO
image11
Inovovali sme databázové servery
  • Opäť sme zaznamenali nepríjemný výpadok, tentokrát spôsobený zacyklením siete, ktoré spôsobila chyba v nových 10GE switchoch
  • Prešli sme na najaktuálnejšiu verziu 8.2. GitLab, ktorú ponúkame zadarmo každému zákazníkovi
  • Nasadili sme novú časť prekopaného admina – správu databáz
  • Nasadili sme novú – ospevovanú verziu PHP 7 a okrem toho sa podarilo jednému z našich kolegov prispieť k oficiálnemu release-u vlastným modulom.
image04
Spustili sme výrazne rýchlejšie PHP 7
  • Všetky DB boli presunuté na nové servery
  • Začali sme budovať nový OpenStack
image08
Najoverovanejšie domény
image12
Najoverovanejšie nové TLD
image06
Rast celkového počtu zákazníkov od roku 2011
image10
Počty vyriešených ticketov na zákazníckej linke

Z roku 2016 uplynul ešte len 1 mesiac a už sme nasadili HTTP/2, Let’s Encrypt, prekopali sieť v datacentre a premigrovali kopu webov na nové servery. Už sa nevieme dočkať, keď vás budeme informovať o ďalšom technologickom update prostredníctvom nášho blogu. Sledujte nás a vďaka za priazeň.

Komentáre