Kategórie
Zákulisie

Má zmysel podporovať dobré veci

Minulý rok sme sa rozhodli zmeniť časť sponzoringovej stratégie. Zamerali sme na podporu slovenských coworkingov a TEDx podujatí, ktorých u nás stále nie je dosť a miestami bojujú o svoju existenciu. Aj tento rok chceme podporovať miesta, ktoré pomáhajú ľudom realizovať a prezentovať vlastné sny a nápady. Pozitívne reakcie Keď sme na jeseň minulého roka […]

Kategórie
Vzdelávanie

Podporujeme slovenské coworkingy: Cancel.sk

Ani Martinčania už nemusia pracovať z obývačky, coworking Cancel.sk im totiž ponúka parádne priestory priamo v centre mesta s výhľadom na Martinské hole. Založili ho Michal „Stupo“ a Vlado „Tyger,“ ktorí nám prezradili, prečo sa z Cancel.sk naozaj dobre pracuje. Ako dlho už fungujete a ako sa vám zatiaľ darí? Fungujeme už skoro tretí rok. A […]

Kategórie
Vzdelávanie

Podporujeme slovenské coworkingy: Luft

Banská Štiavnica je čarovné mesto a v jej centre sa nachádza ešte čarovnejší coworking Luft. Získa si vás útulnou atmosférou a veľmi milými zakladateľmi. Šárka s Andrejom nám o Lufte povedali viac. Ako dlho už fungujete a ako sa vám zatiaľ darí? Luft sme začali budovať pred dvoma rokmi ako odhodlaní nadšenci s minimom skúseností. Náš pôvodný […]

Kategórie
Freeweb História Zákulisie

FreeWeb pomáha poctivým projektom

V našich začiatkoch nám internetová komunita veľakrát pomohla. Vlastne nielen v začiatkoch, ale aj v rôznych obdobiach počas 14 rokov fungovania firmy. Dlhé roky sa opierame o silnú podporu klientov a fanúšikov. Cítime preto veľký záväzok voči nim, ale aj voči ľudom, ktorí chcú pohnúť veci k lepšiemu. Projekt FreeWeb beží už od roku 2008. […]

Kategórie
Tipy a triky Vzdelávanie

Tromfy v komunikácii so zákazníckou podporou

Denne prejde cez klávesnice a telefónne linky zákazníckej podpory 600 až 700 požiadaviek, ktoré sa líšia prípad od prípadu. Existujú však určité vzorce, podľa ktorých sa dajú niektoré veci zautomatizovať alebo vyriešiť ešte pre tým, než ich zákazník nahlási ako problém. Preto sa snažíme automatizovať rôzne úkony, aby bolo možné všetky nastavenia a úpravy realizovať […]