Produktový
manažér / Produktová
manažérka pre hostingové služby

• Budeš mať na starosti jednu z našich najdôležitejších skupín produktov – hostingové služby.
• Pridáš sa k multifunkčnému tímu vývojárov a dizajnérov, v ktorom budeš úzko spolupracovať na tvorbe a vývoji hostingových služieb.
• Budeš nastavovať a strážiť víziu a stratégiu svojho segmentu a pomôžeš nám dosiahnuť stanovené ciele.
• Postaráš sa o vyhodnocovanie efektívnosti produktov a formovanie budúceho smerovania segmentu.
• Budeš mať pod palcom metriky týkajúce sa príjmov, akvizície, retencie, churn rate a market sharu. Ak si v týchto metrikách doma, čítaj ďalej.
• Spolu s kolegami z commercial tímu sa budeš venovať nastaveniu fakturácie, cenotvorby a kampaní.
• Budeš hladko komunikovať s externými spoločnosťami a dodávateľmi.
• Spolu s naším obchodným tímom sa postaráš o analýzu trhu a konkurencie.
• Okrem obchodného aspektu postrážiš aj orientáciu na zákazníka. Klienti s tebou budú radi komunikovať, pretože budeš vedieť riešiť ich problémy. Každý deň budeš zbierať a analyzovať spätnú väzbu od klientov aj kolegov.
• Budeš využívať dostupné dáta a svoje skúsenosti na efektívne riešenie problémov, pričom budeš dohliadať na celý proces, vrátane písania používateľských príbehov, dokumentácie, implementácie, testovania, kontinuálneho vývoja a zhromažďovania spätnej väzby… je toho dosť, ale pomôžeme ti dostať sa do toho.
• Budeš sa podieľať na analýze zákazníckeho správania a segmentácii zákazníkov.
• Na vyššiu úroveň budeš posúvať nielen naše produkty, ale aj svoje know how = win win 🙂
• Denne budeš spolupracovať a komunikovať s kolegami zo všetkých našich trhov.
• Dočasne budeš pomáhať s migráciou klientov z iných trhov a konsolidáciou produktového portfólia na spoločnú platformu.

• aspoň 3 roky relevantných skúseností s prácou v produktovom manažmente (technické produkty)
• solídne komunikačné zručnosti, pretože v našej spoločnosti sa všetko točí okolo produktu
• analytické myslenie, schopnosť vytvárať a interpretovať analýzy
• schopnosť identifikovať základný problém a nájsť riešenie
• orientácia na zákazníka a porozumenie jeho potrebám
• schopnosť prevziať zodpovednosť za všetko, čo je potrebné, teda aj za analýzy, dokumentáciu, testovanie, riadenie produktu a tvorbu produktových návodov
• proaktivita a zanietenosť, ktoré môžeš očakávať aj od zvyšku produktového tímu a celej firmy
• úroveň angličtiny, ktorá ti umožní denne komunikovať, ale aj argumentovať a presvedčiť kolegov v diskusii (B2)
• znalosť slovenského alebo českého jazyka (C1)
• odvaha vyjadriť svoj názor, obhájiť ho, ale aj prijať konštruktívnu spätnú väzbu
• technické vzdelanie a ideálne aj skúsenosti s vývojom softvéru a webových stránok

Dostal/a si sa až sem? Super, si o krok bližšie k zaujímavej práci!

• skúsenosti s hostingovými produktmi (hosting webových stránok alebo webových aplikácií)
• roky skúseností ako produktový manažér / manažérka alebo owner produktu
• pokročilé skúsenosti s analytikou a schopnosť pracovať s analytickými nástrojmi

Ak sa v týchto témach necítiš ako doma, neboj, naučíme ťa to. 🙂