Čo je to Pay as You Grow?
Ide doslova o platbu podľa toho, ako rastiete. Ak napríklad na začiatok potrebujete licenčné krytie len pre operačný systém a zopár prístupov, cena sa navýši až vtedy, keď ich budete potrebovať viac. Takéto zmeny sa dejú na mesačnej báze.
Môžem si importovať vlastný image s Windows a aplikáciami ako VPS?
Nie, momentálne neumožňujeme pre službu Virtuálny server importovať vlastné obrazy (image). Takáto možnosť je k dispozícii len v prípade, že máte licenciu rozšírenú o License Mobility a pri importe obrazu v službe Virtuálne dátové centrum (VDC).
Ako sa k serveru pripojím?
Server odovzdávame s plným vzdialeným administrátorským prístupom cez RDP (Remote Desktop Protocol).
Je k dispozícii firewall?
Na serveri je možné používať štandardný Windows Firewall podľa vlastných potrieb.
Poskytujete manažovaný Windows?
V súčasnosti služba Správa serverov nie je pre operačný systém Windows k dispozícii. Vykonávame len inštaláciu, konfiguráciu aplikácií a nástojov prenajímaných cez SPLA program.
Má dedikovaný server vzdialený manažment?
Áno, pre dedikovaný server je k dispozícii iKVM konzola, ktorú je možné aktivovať priamo z Webadmin rozhrania. Cez ňu môžete server reštartovať alebo sa krátkodobo pripojiť priamo k pracovnej ploche pre nevyhnutný servisný zásah. Dlhodobé používanie takéhoto prístupu na server nie je dovolené.
Je možné server zálohovať?
Zálohovanie servera je k dispozícii na vyžiadanie. K serveru vieme poskytnúť SMB share, ktorý môžete použiť pre zálohovanie systému i aplikácií. SMB share je kompatibilný s Windows Server Backup Utility. Prípadne je možné použiť vlastný nástroj, ktorý vie pracovať so sieťovým diskom.
Je možné kapacitu rozšíriť pomocou Storage?
Služba Storage nie je pre operačný systém Windows dostupná.
Poskytujete monitoring pre Windows?
Áno, systémový monitoring pre servery s Windows je dostupný.
Môžem použiť vlastnú Microsoft licenciu?
Pre servery licencované pomocou SPLA nemôžete použiť svoju zakúpenú licenciu. Výnimka platí pri využití práva License Mobility a to za podmienok, že daný softvér a jeho licenčný model to umožňuje. Čiže zákazník musí mať svoje licencie rozšírené o License Mobility. Spoločnosť WebSupport je uvedená na zozname Authorized Mobility Partners List pre takéto použitie.
Viete mi poskytnúť Microsoft licenciu na mnou vlastnený hardvér?
Nie, licencie poskytujeme len pre naše servery, ktoré prenajímane ako službu - či už fyzické alebo virtuálne.
Môžem si na server nainštalovať akúkoľvek aplikáciu?
Na každý softvér sa viaže nejaká licencia, preto sa vopred oboznámte s jeho možnosťami licencovania. My vám prenajímame našu infraštruktúru (IaaS), čiže daný softvér musí byť s takýmto modelom kompatibilný. Niektoré aplikácie vyžadujú napríklad zalicencovanie celého virtualizačného prostredia alebo v ňom nevedia byť prevádzkované a potrebujú oddelené a dedikované systémové zdroje.
Spoločnosť WebSupport a Microsoft majú právo vykonať kedykoľvek audit operačného systému Windows Server a jeho aplikácií za účelom preverenia správnosti licencovania.
Potrebujem staršiu verziu aplikácie alebo Windows, dá sa to?
Odporúčame inštalovať operačné systémy a aplikácie, ktoré sú ešte podporované - to znamená pre ktoré ešte vychádzajú softvérové aktualizácie. V niektorých prípadoch je to možné, treba však rátať s tým, že takýto softvér býva spoplatnený podľa posledného licenčného modelu spoločnosti Microsoft. Ak potrebujete aplikáciu v inej edícii, verzii alebo licenčnom modely smelo sa
na nás obráťte a spolu skúsime nájsť najvhodnejšie riešenie.
Potrebujem viac vzdialených prístupov
To nie je problém, na serveri vám nainštalujeme Active Directory a službu RDS (Remote Desktop Services) spolu s požadovaným počtom prístupov.
Stačí nás kontaktovať s vašou požiadavkou.
Potrebujem znížiť / zvýšiť počet licencií
Niektoré aplikácie sa licencujú v balíčkoch, kde môže byť požadovaný minimálny odber a aj násobky licencií. Pre konkrétny prípad sa neváhajte
na nás obrátiť.
Potrebujem aplikáciu ktorú v ponuke nemáte
Neváhajte sa
na nás obrátiť a preveríme, či je požadovanú aplikáciu možné prevádzkovať v našom prostredí.