zákazníci

2 Články

PODCAST: Ako tvoriť obsah, ktorý si mozog vašich zákazníkov zamiluje (Miroslav Švec)

Nevyznáme sa v myšlienkových pochodoch svojho manžela/manželky, nie to ešte v iných cudzích ľuďoch, ktorých vôbec nepoznáme. – Ako potom brand manažér dokáže odhadnúť, ako a čo odkomunikovať svojim potenciálnym zákazníkom, aby produkt/služba natoľko zaujali, že urobia nákupné rozhodnutie? – Ako dokáže publisher a influencer...

Tri otázky, ktoré by ste sa mali opýtať svojich zákazníkov

Páči sa vám, keď sa vás napríklad v reštaurácii pýtajú, či ste s jedlom spokojní? Isto nám všetkým lichotí, keď vieme, že sa niekto, komu platíme za tovar alebo služby, zaujíma o našu spokojnosť. Preto sledovanie spokojnosti zákazníkov na pravidelnej báze dokáže narobiť doslova zázraky hlavne na našom trhu, kde sa žiaľ často stretávame s...