Platobné možnosti WebSupport vám ponúka hneď niekoľko možností úhrady služieb, avšak spôsob platby sa môže líšiť v závislosti od typu služby. Tento...
Systém posielania faktúr V tomto článku sa dozviete, ako funguje vo WebSupporte fakturácia, ako zasielame faktúry, aká je ich splatnosť a aký je...
Práca s faktúrami Administráciu predfaktúr, faktúr a dobropisov nájdete vo WebAdmine, v sekcii Faktúry. Faktúry môžete preposielať na iný email, zmeniť fakturačné údaje, oddeliť konkrétne...
Úprava fakturačných profilov Potrebujete zmeniť fakturačné údaje, určiť službám predvolene fakturačné údaje, nastaviť iný fakturačný email? V tomto návode si ukážeme ako na...
Automatické predlžovanie služieb Táto funkcia umožňuje predĺženie služby bez toho, aby sa tomu zákazník musel venovať. Požadovanú sumu systém strhne z jeho kreditu alebo platobnej karty. Ak...
Nespárovaná platba Uhrádzali ste faktúru už 3-4 dni dozadu a stále ste neobdržali ostrú faktúru? Je možné, že vaša platba nebola spárovaná. Skontrolujte...
Zľavy na služby Zľavy vo WebSupporte je možné uplatniť pomocou zľavových kódov, ISIC/ITIC/EURO<26 karty, prípadne na základe množstevných zliav. Zľavové kódy Zľavový kód...
Deaktivácia a mazanie služieb Rozhodli ste sa ďalej nevyužívať konkrétnu službu od nás a chceli by ste ju deaktivovať, prípadne zmazať? V tomto článku...
Zmena fakturačných údajov na vystavenej predfaktúre/faktúre Potrebujete zmeniť fakturačné údaje na vystavenej predfaktúre, alebo faktúre? V tomto návode si ukážeme ako na to. Zmena fakturačných údajov...