Websupport blog
„Ahoj, zaujal ma tvoj profil… mám vlastný biznis a potrebovala by som radu. Môžeme byť v kontakte?“ A v profile fotka krásnej mladej cudzinky. Čo urobíte? Nie ste predsa neslušný a je pekné si pomáhať. Tak jej odpíšete. „Ahoj jasné, veľmi rád 😊“ Veď sa blíži Valentín a kto vie, možno aj motyka vystrelí… A ona naozaj vystrelí. Do 2 týždňov […]
Vedeli ste, že obsah, ktorý si vieme bežne nájsť na webe, tvorí menšiu časť internetu? Ak áno, určite vás napadlo – ak má internet svoje skryté zákutia, ako sa do nich dostanem? Predstavme si internet ako ľadovec. Špičkou ľadovca je verejne dostupný obsah, teda Open Web – e-shopy, weby médií, prezentačné stránky firiem, infoweby štátnych […]
Čo má spoločné list v obálke a e-mail? Odpovedali by ste, že je to to isté? V tom prípade si určite prečítajte nasledujúci článok. Pravda je totiž taká, že väčšina e-mailov sa omnoho viac ponáša na pohľadnicu, než na uzavretý list v obálke. Nedostatočne zabezpečený e-mail môže otvoriť cestu ku krádeži a zneužitiu vašich údajov, […]
Ak predávate služby alebo produkty, tak bez pochýb je pre vás zákazník na prvom mieste. Chcete, aby jeho skúsenosť bola čo najpríjemnejšia, aby sa ešte vrátil a prípadne o nej povedal ďalej. Dnes, keď sa trh neustále mení a konkurencia je intenzívnejšia, zákaznícka spokojnosť hrá kľúčovú rolu v úspešnom biznise. Firmy, ktoré vedia pochopiť aj […]
Doba sa zmenila. Nemusíme sedieť v kancelárii od deviatej do piatej. Netrávime toľko času dochádzaním, small talkom pri kávovare, ani bojom o nastavenie klimatizácie. Viac pracujeme z domu. O to dôležitejšie sú dnes kvalitné online nástroje, ktoré držia členov tímu v kontakte. Nástroje ako chat, organizácia meetingov, zdieľanie kalendárov, e-maily alebo zdieľanie dokumentov využívame pri […]