Vo Websupporte veríme, že tie najlepšie riešenia nevznikajú za zatvorenými dverami kancelárií, ale v rukách ľudí, ktorí ich denne používajú. Váš pohľad na vec je pre nás kľúčový. Neustále premýšľame, ako vám prácu so službami ešte viac zjednodušiť a urýchliť, a práve preto sme sa rozhodli pre tento krok.
Spúšťame Beta program, kde si pripravované zmeny môžete vyskúšať v predstihu a povedať nám, ako sa vám s nimi pracuje.
Obsah
- Čo je Beta program
- Prečo sa zapojiť?
- Ako si Beta program vyskúšať
- Feedback na jeden klik
- Ide o betu…
- Na záver
Čo je Beta program
Chceme vám dať možnosť nahliadnuť „pod pokličku“ o niečo skôr. Väčšie zmeny a nové funkcionality najskôr sprístupníme v Beta programe. Je to miesto priamo vo vašom WebAdmine, kde si novinky môžete vyskúšať v predstihu a dobrovoľne.
Vaša spätná väzba nám pomôže nové funkcie doladiť ešte predtým, než ich sprístupníme úplne všetkým.
V skratke:
- Služby používate ako doteraz, no získate prístup k niečomu navyše.
- Máte náskok a nové vylepšenia spoznáte medzi prvými.
- Môžete prispieť k tomu, ako bude finálna verzia funkcie nakoniec vyzerať.
Dôležité: Nejde o oddelené prostredie, je to ostrá prevádzka WebAdminu, v ktorej si odomknete funkcie, ktoré práve pripravujeme. Ak v rámci Beta programu zmeníte nastavenia svojich služieb, tieto zmeny zostanú aktívne, aj keď program neskôr vypnete.
Prečo sa zapojiť?
Ak si Beta program zapnete, získate prehľad o pripravovaných novinkách na jednom mieste a možnosť poslať nám spätnú väzbu jedným kliknutím.
Vaša pomoc je pre nás prejavom dôvery, ktorú si vážime. Pomáhate nám tak tvoriť WebAdmin, ktorý sa ovláda s ľahkosťou.
Zapojením sa získate:
- nové funkcionality medzi prvými,
- možnosť poslať nám feedback priamo z miesta, kde novinku skúšate,
- slobodu kedykoľvek betu vypnúť a vrátiť sa k pôvodnému zobrazeniu.
Ako si Beta program vyskúšať
Zapnutie je otázkou pár sekúnd a môžete tak urobiť kedykoľvek:
- Prihláste sa do WebAdminu.
- Vpravo hore kliknite na názov vášho účtu a vyberte možnosť Beta program.
- Kliknite na tlačidlo Pridať sa do Beta programu.
- Od tejto chvíle máte sprístupnené beta funkcionality.
Ak by ste sa neskôr chceli vrátiť k štandardnému zobrazeniu, Beta program môžete v tej istej sekcii kedykoľvek vypnúť kliknutím na Odísť z Beta programu.
Ako zistíte, čo je nové?
Prehľad všetkých beta noviniek nájdete na úvodnej stránke programu. Uvidíte tu zoznam aktuálnych funkcií a krátky popis, čo konkrétne sa mení.
Feedback na jeden klik
Aby sme vedeli rýchlo reagovať na vaše podnety, pridali sme do WebAdminu špeciálne tlačidlo. Nájdete ho na každej stránke. Cez jednoduchý formulár nám môžete napísať svoje dojmy, nápady alebo pripomienky. Čítame každý jeden podnet.
Vo formulári stačí:
- vybrať konkrétnu funkciu,
- a napísať, čo si o nej myslíte.
Vďaka tomu vieme vylepšenia vyhodnocovať priebežne.
Ide o betu…
Označenie „beta“ znamená, že daná novinka je v procese finálneho ladenia. Môže sa stať, že narazíte na drobnú chybu alebo vám konkrétna zmena nesadne do vášho workflow. Práve preto sme tento program vytvorili – aby sme o tom vedeli a mohli to napraviť.
Na záver
Chceme, aby sa vám vo WebAdmine pracovalo čo najjednoduchšie. Beta program je cestou, ako vás viac vtiahnuť do procesu vylepšovania našich služieb. Ak sa tento model osvedčí, radi pridáme aj možnosť vybrať si len konkrétne funkcie, ktoré vás zaujímajú.
Ďakujeme, že nám pomáhate zlepšovať sa. Tešíme sa na vaše dojmy a skúsenosti.
