Nespárovaná platba

Uhrádzali ste faktúru 3-4 dni spätne a stále ste neobdržali ostrú faktúru? Je možné, že vaša platba nebola spárovaná.

Skontrolujte pri vašej platbe

1. Číslo nášho účtu
2. Sumu
3. Variabilný symbol

Ak bola faktúra uhradená po splatnosti, je možné, že bola predfaktúra zo systému zmazala. Skontrolujte dostupnosť predfaktúry priamo cez admin.websupport.sk v sekci Faktúry.

Skontrolovali ste všetko a neodhalili problém? Zaslite nám potvrdenie o platbe na helpdesk@websupport.sk a Vašu platbu preveríme.

Aktualizované 13. januára 2019

Bol pre vás tento návod nápomocný?

Mohlo by vás tiež zaujímať: