1. Báza znalostí
  2. Platby a fakturácia
  3. Ako zrušiť službu / vypnúť jej predĺženie

Ako zrušiť službu / vypnúť jej predĺženie

Rozhodli ste sa ďalej nevyužívať konkrétnu službu od nás ? Vo webadmin rozhraní máte možosť vypnúť jej predlžovanie a tým ukonči službu v deň jej expirácie. Stačí ak budete postupovať nasledovným návodom:

1. Prihláste sa do Webadminu.
2. Na bočnej lište nájdete kategóriu Služby.

3. Kliknite na službu, ktorú chcete ukončiť. Dostanete sa tak do jej hlavného prehľadu.
4. Cez 3 bodky v pravom hornom rohu zvoľte možnosť Vypnúť predĺženie.

5. Zobrazí sa Vám upozornenie kde je potrebné opäť potvrdiť svoju voľbu kliknutím na tlačudlo Vypnúť predĺženie.

Vypnutím predĺženia služby prestanete dostávať faktúry za túto službu. Služba bude následne natrvalo zmazaná po dosiahnutí dátumu expirácie. Ak prvotná faktúra za prvé fakturačné obdobie stále nie je uhradená, služba bude natrvalo zmazaná nasledujúci deň.


Ak Vaša služba už má vystavenú predfaktúru na úhradu, vypnutím jej predĺženia bude vystavená predfaktúra zmazaná zo systému.


Aktualizované 9. júla 2026
Bol pre vás tento návod nápomocný?

Mohlo by vás tiež zaujímať:

Spýtajte sa nás, radi poradíme
Po - Ne 8:00-20:00
Kontaktovať podporu