1. Báza znalostí
  2. Platby a fakturácia
  3. Zmena fakturačných údajov na vystavenej predfaktúre/faktúre

Zmena fakturačných údajov na vystavenej predfaktúre/faktúre

Návod vhodný pre začiatočníkov

Na vystavenej predfaktúre si zmenu fakturačného profilu viete nastaviť cez webadmin a to kedykoľvek. Na vystavenej ostrej faktúre zmeny viete vykonať len v rámci mesiaca kedy bola vystavená.

Kedy môžem údaje zmeniť?

Fakturačné údaje je z možné dodatočne zmeniť iba na faktúrach (daňových dokladoch), ktoré boli vystavené v rovnakom mesiaci

Zmena fakturačných údajov po prihlásení do webadminu

  1. Prihláste sa do Webadminu
  2. Prejdite do sekcie faktúry
  3. Predfaktúry nájdete v sekcii neuhradené a faktúry v sekcii uhradené.

4. Kliknite na tlačidlo zobraziť

5. Kliknite na modrou farbou vyznačený fakturačný profil

6. K editácii fakturačných údajov sa dostanete po kliknutí na ceruzu pri fakturačnom profile.

7. Úpravu fakturačných údajov dokončíte kliknutím na Upraviť profil.

8. Upravenú predfaktúru/faktúru si môžete opätovne preposlať kliknutím na možnosť preposlať.

Táto zmena ovplyvní aj budúce vystavené faktúry pre služby, ktoré majú priradený tento profil.

Zmena fakturačných údajov cez zaslaný e-mail s predfaktúrou/faktúrou

Údaje viete zmeniť aj cez e-mail, ktorý vám bol zaslaný. Na predfaktúre a ostrej faktúre máte možnosť vykonať zmenu fakturačného profilu cez odkaz v žltom rámčeku s textom: Našli ste v údajoch chybu? Opravte ju jednoducho a pohodlne na tomto linku.

Po kliknutí na odkaz budete presmerovaný do Webadminu, kde je možné údaje zmeniť aj bez prihlásenia. Upravenú faktúru si môžete stiahnuť, alebo nechať preposlať.

Aktualizované 5. marca 2024

Bol pre vás tento návod nápomocný?

Mohlo by vás tiež zaujímať:

Spýtajte sa nás, radi poradíme
Po - Ne 8:00-22:00
Kontaktovať podporu