Protokoly SMTP, POP3 a IMAP slúžia na komunikáciu s poštovým serverom pre odosielanie a prijímanie e-mailov. Na pripojenie ich využívajú e-mailové aplikácie ako je Outlook, Thunderbird, Apple mail a iné. Na všetky uvedené protokoly je možné sa pripojiť formou zabezpečeného protokolu ako SSL alebo TLS.
Protokol SMTP
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) slúži na odosielanie e-mailov a zaisťuje tak doručenie pošty do schránky príjemcu. Ku prijatej pošte môže užívateľ ďalej pristupovať pomocou protokolov IMAP alebo POP3.
| smtp.m1.websupport.sk alebo smtp.websupport.sk | port 465 | zabezpečené pripojenie SSL |
| smtp.m1.websupport.sk alebo smtp.websupport.sk | port 587 | zabezpečené pripojenie TLS |
Od 15. februára 2024 začali platiť nové pravidlá pri používaní protokolu SMTP na základe zvýšenia bezpečnosti pre našu e-mailovú infraštruktúru.
Po prihlásení do jedného z vašich e-mailových účtov budete môcť odosielať e-maily len z adries vytvorených pod rovnakou doménou (napríklad info@vasadomena.sk, kontakt@vasadomena.sk a pod.). Ak budete chcieť použiť inú doménu (napríklad info@inadomena.sk a pod.) na odoslanie e-mailu, jednoducho sa prihláste do príslušného účtu pre odoslanie správy z danej e-mailovej schránky.
Protokol IMAP
IMAP (Internet Message Access Protocol) je odporúčaným protokolom ak potrebujete príjmať e-maily na viacerých zariadeniach a mať ich navzájom synchronizované. E-maily sa po prijatí zariadením nezmažú a mailový server ich ponecháva dostupné aj iným zariadeniam.
Protokol IMAP tiež dokáže odosielať informácie o stave správy. V praxi to znamená, že keď napr. v Outlooku odpoviete na niektorú správu, bude obsahovať informáciu o tom, že ste odpovedali aj keď si ju budete pozerať neskôr cez WebMail. Podobne správy prečítané cez WebMail budú označené ako prečítané aj v Outlooku.
| imap.m1.websupport.sk alebo imap.websupport.sk | port 993 | zabezpečené pripojenie SSL |
Protokol POP3
POP3 (Post Office Protocol verzia 3). Pri použití tohto protokolu sa e-maily zo servera stiahnu do zariadenia. Vždy po stiahnutí sa zmažú z mailového servera, čo znamená že po otvorení e-mailu na jednom zariadení nie je možné si ho prečítať na ďalšom.
Výhodným je pre užívateľov s časovo obmedzeným alebo nestálym pripojením na internet. Správy sa z poštového servera len stiahnu a môžu sa čítať offline. Štandardne protokol POP3 funguje na tomto porte:
| pop3.m1.websupport.sk alebo pop3.websupport.sk | port 995 | zabezpečené pripojenie SSL |
Server, ktorý je potrebné použiť pre Vašu doménu môžete nájsť po prihlásení sa do Vášho účtu na https://admin.websupport.sk -> Emaily -> Prihlasovacie údaje
Povolenie a zakázanie vybraného protokolu
Prostredníctvom WebAdmina môžete každému e-mailovému účtu povoliť iba používanie vybraného poštového protokolu.
- Prihláste sa do Webadminu
- V službách vyhľadajte vašu doménu a kliknite na ňu
- V ľavom menu kliknite na možnosť Emaily -> Mailové schránky
- Kliknite na rozšírené menu (3 bodky) pri konkrétnej mailovej schránke -> Nastavenia schránky a vyberte Advanced settings
- Upravte nastavenie poštových protokolov na povolené/zakázané. Modrá ikona značí zapnutý protokol a šedá vypnutý.
- Uložte nastavenia kliknutím na tlačidlo Save.
