Pre prichádzajúcu poštu je štandardne zapnutá ochrana voči blacklistom, ktorá overuje či je IP adresa odosielateľa na verejných blacklistoch a teda bola označená ako odosielateľ spamových emailov.
Veľmi jednoduchým riešením je len počkať, IP adresa je na blackliste zvyčajne 1-3 dni, následne je z neho odstránená.
Ak si želáte prijať aj takéto emaily, môžete si ochranu voči blacklistom vypnúť priamo vo Webadmine.
- Prihláste sa do Webadminu
- V službách kliknite na vašu doménu
- Vľavo v menu sekcia Emaily
- Nastavenia (stále vľavo v menu)
- Vypnite „Kontrola odosielateľa voči RBL blacklistu“
Upozornenie! Vypnutím ochrany voči blacklistom sa výrazne zvýši riziko prijatia spamových emailov, preto tento krok odporúčame ako poslednú možnosť