Služba Monitoring používa pre získavanie systémových informácií zo serverov klientskú aplikáciu. Táto aplikácia sa volá Zabbix Agent sa nachádza na každom serveri, ktorý je monitorovaný.
Inštalácia Zabbix agenta
Pre inštaláciu nového Zabbix agenta pre distribúciu Ubuntu 20.04 LTS je potrebné mať plné root oprávnenia.
systemctl stop zabbix-agent
wget https://repo.zabbix.com/zabbix/5.0/ubuntu/pool/main/z/zabbix-release/zabbix-release_5.0-1+focal_all.deb
dpkg -i zabbix-release_5.0-1+focal_all.deb
apt update apt install -y zabbix-agent
Úprava konfigurácie
Úprava konfigurácie Zabbix agenta v súbore /etc/zabbix/zabbix_agentd.conf
- zmeniť 
ServeraServerActivenamonitoring.websupport.eu 
- zmeniť 
Hostnamena FQDN server nasledovne: 
- pre dedikovany server je to 
meno_servera.server.wbsprt.com 
- pre VPS je to 
meno_servera.vps.wbsprt.com 
- pre VDC VM je to 
meno_servera.meno_vdc.vdc.wbsprt.com 
Reštart služby
systemctl restart zabbix-agent
systemctl enable zabbix-agent
Zabbix Proxy
Ak na serveri beží zabbix-proxy postup je obdobný, namiesto zabbix-agent je potrebné nainštalovať zabbix-proxy. Následne sa upravuje konfiguračný súbor /etc/zabbix/zabbix_proxy.conf