1. Báza znalostí
  2. E-mail
  3. Pokročilé nastavenia
  4. Obnova emailovej schránky
  1. Báza znalostí
  2. E-mail
  3. Obnova emailovej schránky

Obnova emailovej schránky

Návod vhodný pre začiatočníkov

V prípade, ak ste omylom presunuli alebo vymazali obsah emailovej schránky môžete ho jednoducho obnoviť. Emailové schránky zálohujeme každý deň a zálohy držíme po dobu 4 dní. Po spustení obnovy sa Vaša požiadavka zaradí na spracovanie a podľa vyťaženia servera ju spracujeme.


Samotná obnova môže trvať niekoľko minút no aj hodín, v závislosti od veľkosti schránky, nakoľko sa obnovuje celý jej obsah, všetky správy a aj adresáre.

Postup pri obnove je nasledovný

1. Prihláste sa na admin.websupport.sk 
2. V službách vyhľadajte vašu doménu a kliknite na ňu
3. Vľavo sekcia E-maily -> Obnoviť
4. Tu nájdete zoznam obnovení emailových schránok a tiež možnosť „Zadať novú obnovu“.

Zadať novú obnovu

Stačí vybrať emailovú schránku, ktorú chcete obnoviť a dátum obnovy.

Aktualizované 12. februára 2019

Bol pre vás tento návod nápomocný?

Mohlo by vás tiež zaujímať: