Ak ste omylom presunuli alebo vymazali obsah e-mailovej schránky môžete ho jednoducho obnoviť. E-mailové schránky zálohujeme každý deň a zálohy držíme po dobu 4 dní. Po spustení obnovy sa vaša požiadavka zaradí na spracovanie a podľa vyťaženia ju spracujeme.
Samotná obnova môže trvať niekoľko minút no aj hodín, v závislosti od veľkosti schránky, nakoľko sa obnovuje celý jej obsah, všetky správy a aj adresáre.
Postup pri obnove je nasledovný
1. Prihláste sa do Webadminu
2. V službách vyhľadajte vašu doménu a kliknite na ňu
3. Vľavo sekcia Biznis mail -> Emaily -> Obnova, tu nájdete zoznam vykonaných obnov e-mailových schránok
4. Kliknite na „Zadať novú obnovu“
Zadať novú obnovu
5.Vyberte si v prvom kroku názov domény.
6.V druhom kroku si zvoľte e-mailovú schránku, pre ktorú chcete vykonať obnovu a v treťom kroku si vyberte dátum, z ktorého sa nahrá záloha.
7.Kliknite na tlačidlo Pokračovať pre spustenie obnovy.
