Pre prichádzajúcu poštu je štandardne zapnutá ochrana voči blacklistom, ktorá overuje či je IP adresa odosielateľa na verejných blacklistoch a teda bola označená ako odosielateľ spamových emailov.
Veľmi jednoduchým riešením je počkať kým bude IP adresa na blackliste a to počas 1-3 dní odstránená.
Ak si želáte prijať aj takéto emaily, môžete si ochranu voči blacklistom vypnúť priamo vo Webadmine.
- Prihláste sa do Webadminu
- V službách kliknite na vašu doménu
- Vľavo v menu sekcia Emaily – Bezpečnosť domény
- Zvoľte pod RBL zoznamy – Vypnuté – Všetky správy budú prijaté
Upozornenie! Vypnutím ochrany voči blacklistom sa výrazne zvýši riziko prijatia spamových emailov, preto tento krok odporúčame ako poslednú možnosť