Medzi rôznymi verziami webmail klienta Roundcube (napríklad medzi verziami 0.6.0 – https://mail060.websupport.sk/ a 1.2.0 –https://mail.websupport.sk/) je možné prenášať nastavenia nasledovne:
- Prihláste sa do verzie Roundcube, z ktorej si želáte nastavenia exportovať.
- Vpravo hore zvoľte adresár a názov adresára, následne kliknite na export:

- Stiahnutý súbor predstavuje Vaše uložené kontakty.
- Vpravo hore kliknite na Osobné nastavenia, zvoľte Profily a následne skopírujte podpis (dočasne si ho uložte napríklad do textového dokumentu):

- Odhláste sa, a prihláste sa do verzie Roundcube, do ktorej si želáte nastavenia importovať.
- Vpravo hore zvoľte Adresár, a kliknite na Import:

- Následne vložte súbor z Vášho PC, ktorý ste v kroku 2. exportovali:

- Kliknite na Import a počkajte, kým sa adresár nahrá do novej verzie Roundcube.
- Kliknite na Nastavenia, Identity a zvoľte Váš aktívny profil. Pokiaľ žiaden profil vo výbere nie je, je potrebné najprv vytvoriť profil kliknutím na + v dolnej časti obrazovky:

- Vložte skopírovaný podpis, a kliknite na tlačidlo uložiť.
V prípade nejasností sa obráťte na náš support. helpdesk@websupport.sk