fbpx

Správa objednávky

Keďže si uvedomujeme aké je potrebné mať prehľad v akom stave sa nachádza objednávka, Vlastná webstránka ponúka na ich správu celú sekciu – Objednávky.

Po prejdení do editora a časti Obchod, uvidíte časť Objednávky. Na úvodnej obrazovke je zobrazený mix všetkých objednávok a v hornom menu sú filtre pre lepšiu orientáciu a prehľad. Objednávky sú zoradené od najnovšej po najstaršiu.

Pri zobrazenie detajlu objednávky ako aj kontaktných údajov zákazníka stačí kliknúť na konkrétnu objednávku. Zobrazí sa stav objednávky, detail zákazníka, informácie o poštovnom a platbe.

Možný stav objednávky:

  • Platba prebieha (Očakávaná platba)- automaticky sa nastaví pri objednávke a zvolenom spôsobe splatby dobierka/prevodom.
  • Zaplatené– automaticky sa nastaví pri objednávke a zvolenom spôsobe platby paypall/ online kartou. Stav môžete nastaviť aj manuálne ak platbu obdržíte.
  • Spracováva sa– stav môžete nastaviť ak ste platbu odbržali a objednávke je v stave spracovania.
  • Odoslané– stav môžete nastaviť ak ste produkt odoslali.
  • Zrušené– môžete použiť ak nepríde k uhradeniu/prevziatiu a pod..
Aktualizované 26. júna 2020

Bol pre vás tento návod nápomocný?

Mohlo by vás tiež zaujímať: