Obnova emailovej schránky

V prípade, ak ste omylom presunuli alebo vymazali obsah emailovej schránky môžete ho jednoducho obnoviť. Emailové schránky zálohujeme každý deň a zálohy držíme po dobu 4 dní. Po spustení obnovy sa Vaša požiadavka zaradí na spracovanie a podľa vyťaženia servera ju spracujeme.

Samotná obnova môže trvať niekoľko minút no aj hodín, v závislosti od veľkosti schránky, nakoľko sa obnovuje celý jej obsah, všetky správy a aj adresáre.

 

Postup pri obnove je nasledovný:


1. Prihláste sa na admin.websupport.sk 

2. V službách vyhľadajte vašu doménu a kliknite na ňu.

3. Vľavo sekcia E-maily -> Obnoviť

4. Tu nájdete zoznam obnovení emailových schránok a tiež možnosť „Zadať novú obnovu“.

 

ZADAŤ NOVÚ OBNOVU

Stačí vybrať emailovú schránku, ktorú chcete obnoviť a dátum obnovy.