Chyba 502 Bad Gateway

 

V prípade tejto chyby došlo zrejme ku chybe v rámci našej infraštruktúry a situáciu už riešia administrátori. Tento problém sa najčastejšie objavuje v prípade, že stránka používa staršiu verziu PHP pre svoj beh. Odporúčame Vám používať čo najnovšie PHP verzie, ktoré sú pre Vás dostupné vo webadmine. Novšie verzie sú výrazne rýchlejšie a stabilnejšie.

Výskyt podobných chybových kódov neustále monitorujeme a pri ich zvýšenom počte sa situácii ihneď venujeme. Z technického hľadiska ide o problém v komunikácii medzi loadbalancerom a webserverom na pozadí -  po vyriešení bude Vaša webstránka opäť pracovať správne.

V niektorých situáciach však chyba nastáva priamo v redakčnom systéme webu, keď je ako vyrovnávacia pamäť použitá Xcache. Môže teda pomôcť ak Xcache pre svoj web vypnete, konkrétne pridaním týchto riadkov do súboru .htaccess:

php_flag xcache.cacher Off
php_flag xcache.size 0
php_flag xcache.stat Off
php_value opcache.enable 0

 

Tiež odporúčame vo Webadmin rozhraní, v sekcii WEB navýšiť hodnotu max_execution_time na 600 s.